Registro de asociados digitales
Fincomercio logra fortalecer la fidelización y vinculación de clientes a través de Truora
-
74%
Conversión de usuarios
+1.500 Créditos colocados por mes -
36K
Transacciones protegidas
de riesgo al mes -
10X
Eficiencia.
Proceso de renovación y cambio de contraseña
A través de la integración con Truora, la fidelización de clientes se fortaleció y el canal digital se convierte cada día en uno de los más usados por los asociados.
La necesidad
Fincomercio tiene como objetivo mejorar sus estrategias de fidelización y vinculación de sus asociados a través de canales digitales evitando el fraude mientras cuida la experiencia de usuario.
Procesos en los que Truora ayuda a Fincomercio
Registro en la página web
La solución
Fincomercio empezó a optimizar su página web para que los asociados pudieran realizar procesos claves de forma automática. Integraron las soluciones de biometría facial de Truora dentro de los diferentes flujos para los asociados, garantizando los niveles de seguridad necesarios para mitigar fraude y logrando ofrecer una excelente experiencia de uso para los asociados.
1. Validación de documento
2. Reconocimiento facial
3. Revisión manual