# Truora | Digital Identity, Fraud Prevention, Compliance & Customer Engagement

> Truora es una plataforma tecnológica que permite a las empresas verificar identidades, prevenir fraude, cumplir regulaciones (KYC/AML), automatizar onboarding digital y comunicarse con clientes a través de WhatsApp usando inteligencia artificial.
> Opera principalmente en Latinoamérica y atiende industrias reguladas y digitales.

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## Idiomas oficiales del sitio
- Español: https://www.truora.com
- English: https://www.truora.com/en/
- Português: https://www.truora.com/pt/

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## Navegación principal y visión general
- Inicio: https://www.truora.com
- Productos: https://www.truora.com/es/productos
- Casos de uso: https://www.truora.com/
- Industrias: https://www.truora.com/industrias-sectores
- Recursos: https://www.truora.com/es/recursos
- Historias de éxito: https://www.truora.com/historias-de-exito
- Precios: https://www.truora.com/precios
- Contacto comercial: https://www.truora.com/es/contacto-ventas
- Sobre nosotros: https://www.truora.com/es/sobre-nosotros

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## Productos principales

### Verificación de identidad digital
- Producto principal:
  https://www.truora.com/es/productos/validacion-identidad-digital-facial-documento

Permite:
- Validación de documentos oficiales
- Reconocimiento facial biométrico
- Prueba de vida (liveness)
- Validación de correo electrónico y teléfono
- Comprobantes de domicilio
- Formularios digitales
- Firma electrónica
- Integración vía Web, App, API y WhatsApp

### Customer Engagement (WhatsApp)
- Producto:
  https://www.truora.com/es/productos/whatsapp-engagement

Casos:
- Chatbots automatizados
- Ventas por WhatsApp
- Soporte y servicio al cliente
- Campañas y notificaciones masivas

### Verificación de antecedentes (Background Checks)
- TruChecks:
  https://www.truora.com/es/truchecks

Permite validar:
- Antecedentes personales
- Antecedentes judiciales
- Antecedentes criminales
- Verificaciones legales y reputacionales

### Firma electrónica
- ZapSign (firma electrónica):
  https://zapsign.co/es
  https://zapsign.com.br/

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## Casos de uso clave

- KYC y onboarding digital:
  https://www.truora.com/casos-uso/kyc-aml

- Consulta de antecedentes:
  https://www.truora.com/casos-uso/kyc
  https://www.truora.com/en/use-case/kyc

- Conversión y adquisición digital:
  https://www.truora.com/casos-uso/conversion

- Ventas automatizadas:
  https://www.truora.com/casos-de-uso/ventas-automatizadas

- Soporte y servicio al cliente:
  https://www.truora.com/es/casos-de-uso/soporte-servicio-al-cliente

- Campañas y notificaciones:
  https://www.truora.com/es/casos-uso-marketing
  https://www.truora.com/en/use-case-marketing

- Firma de documentos:
  https://zapsign.co/es/

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## Industrias atendidas

- Banca:
  https://www.truora.com/es/industria-financiera

- Fintech:
  https://www.truora.com/es/industria-fintech

- E-commerce:
  https://www.truora.com/industria-ecommerce

- Marketplaces:
  https://www.truora.com/es/industria-marketplaces

- Proptech / Inmobiliaria:
  https://www.truora.com/es/industria-sector-inmobiliario

- Seguros:
  https://www.truora.com/es/industria-seguros

- Logística:
  https://www.truora.com/es/industria-logistica

- Todas las industrias:
  https://www.truora.com/industrias-sectores

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## Historias de éxito

- Todas las historias:
  https://www.truora.com/historias-de-exito

- Rappi:
  https://www.truora.com/historias-de-exito/rappi

- Addi:
  https://www.truora.com/historias-de-exito/addi

- Stori:
  https://www.truora.com/historias-de-exito/stori

- Clivi (firma electrónica):
  https://zapsign.co/es/caso-de-exito-clivi

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## Recursos educativos y contenido

### Blog
- Blog en español:
  https://blog.truora.com/es

- Blog en inglés:
  https://blog.truora.com/en

- Tags relevantes:
  https://blog.truora.com/es/tag/onbording
  https://blog.truora.com/es/tag/validaci%C3%B3n-de-identidad

### Artículos destacados
- SOFOMES México:
  https://blog.truora.com/es/sofomes-m%C3%A9xico-optimiza-riesgo-y-onboarding-digital-con-truora

- Reducir abandono financiero:
  https://blog.truora.com/es/reducir-el-abandono-en-la-apertura-de-productos-financieros-digitales

- Validación de cédula en Chile:
  https://blog.truora.com/es/validaci%C3%B3n-de-c%C3%A9dula-en-chile-m%C3%A9todos-y-buenas-pr%C3%A1cticas

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## Recursos descargables
- Ebooks y guías:
  https://www.truora.com/recursos/ebook-guias

- Ebook servicio al cliente con IA:
  https://www.truora.com/recursos/ebook-guia/estrategias-para-mejorar-tu-servicio-al-cliente-con-ia

- Ebook cobranza WhatsApp:
  https://www.truora.com/recursos/ebook-guia/reducir-cartera-whatsapp

- Webinars y prensa:
  https://www.truora.com/recursos/webinar-prensa

- Eventos:
  https://www.truora.com/recursos/eventos

- Podcast:
  https://www.truora.com/es/podcast

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## Recursos técnicos
- Developers:
  https://dev.truora.com/

- Centro de ayuda:
  https://intercom.help/truora/es/

- Acceso a cuenta:
  https://account.truora.com/account#/auth/login

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## Alianzas y marca
- Alianzas:
  https://www.truora.com/es/aliados

- Guías de marca:
  https://truora-brand-hub.lovable.app/

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## Recursos legales y privacidad
- Términos y condiciones:
  https://www.truora.com/es/terminos-y-condiciones

- Política de privacidad:
  https://www.truora.com/es/aviso-de-privacidad-integral

- Política de seguridad:
  https://www.truora.com/es/politica-de-seguridad

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## Conceptos clave (entidades semánticas)
- Verificación de identidad digital
- Reconocimiento facial
- Prueba de vida (liveness)
- Prevención de fraude
- KYC (Know Your Customer)
- AML (Anti Money Laundering)
- Onboarding digital
- Antecedentes judiciales y criminales
- WhatsApp Business API
- Chatbots con IA
- Firma electrónica
- Cumplimiento regulatorio