trii, o app de investimentos que aumentou em mais de 60% a satisfação dos seus clientes ao integrar a Truora

Com chatbots no WhatsApp impulsionados por inteligência artificial, a Trii automatiza e melhora a conversão de seu produto.

A Trii se posicionou como uma das plataformas mais confiáveis e convenientes para que as pessoas gerenciem seus investimentos de maneira segura e eficiente. Com milhares de usuários, a Trii se esforça para oferecer uma experiência excepcional e serviços digitais de alta qualidade.

Como uma empresa baseada em tecnologia para públicos digitais e não digitais, a Trii precisa:

- Comunicar de forma clara e simples as oportunidades de investimento para usuários que não sabem como investir ou usar seu dinheiro.

- Reter usuários ativos incentivando mais e novos investimentos.

- Oferecer suporte personalizado por meio de conversas naturais.

A Trii identificou que seus usuários fazem perguntas relacionadas a informações pontuais, esperando respostas eficientes, sem serem transferidos repetidamente.

À medida que o número de usuários e consultas aumenta, manter uma atenção personalizada e eficiente se torna um desafio para o negócio, já que um alto percentual de usuários não sabe investir ou precisa de ajuda para tomar decisões em seu processo de entendimento, levando a Trii a focar os esforços em educação financeira que engaje a longo prazo.